Политика конфиденциальности

Общие положения

В настоящем документе изложена Политика конфиденциальности компании “ООО «Морква»” и ее аффилированных лиц (см. раздел – “Партнерские аккаунты разработчиков и их приложения”), относительно сбора и использования личной информации нашими сайтами и мобильными приложениями (Сервисами).

Целью настоящей политики является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

Загружая и используя приложения, пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей политики, что признается пользователем и нами согласием пользователя на обработку персональной информации. В случае несогласия пользователя с условиями настоящей политики приложения должны быть удалены пользователем из памяти его устройства.

Мы не собираем никакой личной информации от детей через наши приложения.
Когда вы скачиваете наши мобильные приложения и затем пользуетесь ими, мы не требуем предоставить какую-либо информацию и не фиксируем никакие данные о вас или вашем приложении помимо:
(1) данных о продолжительности и режиме использования приложения, к примеру, какие изображения просматриваются и какие действия выполняются при использовании наших мобильных приложений.
(2) данных об электронных адресах родителей, которые изъявили желание получать информационную рассылку (указанные адреса используются исключительно в целях информационной рассылки).

При этом, мы фиксируем предоставляемые пользователями для использования приложений стандартные данные аккаунта социальной сети Facebook (https://www.facebook.com) или других социальных сетей при условии, что пользователь по своему желанию и усмотрению будет использовать социальные сети для взаимодействия с другими пользователями через наши приложения.

Никто, кроме сотрудников нашей компании, не имеет доступа к указанной выше информации.

Сбор и использование информации

Для полноценного использования наших приложений мы можем потребовать от вас предоставить нам определенную личную информацию. Информация, которую мы запрашиваем, будет храниться нами и использоваться, как описано в этой политике конфиденциальности.

Мы собираем персональные данные, относящиеся к пользователям наших Приложений.

В каждом из перечисленных ниже разделов мы описываем, как мы получаем ваши персональные данные и как мы их обрабатываем.

ИСТОЧНИКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы можем получить ваши персональные данные из следующих источников:
Напрямую от вас (через игру, веб-сайт или онлайн-формы); и / или
От третьих лиц, поставщиков услуг, которые помогают нам предоставить вам приложение (например, Google, Apple, др).

ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ОБРАБАТЫВАЕМ
В целом, информация, которую мы собираем о вас, относится к типу используемого вами устройства, информации, которая помогает нам идентифицировать ваше устройство, как вы играете в наши приложения, и может включать информацию, которую вы отправляете нам, когда добровольно обращаетесь к нам. Мы также можем собирать информацию от платформ магазинов приложений и партнеров и других третьих лиц, например информацию о ваших интересах и покупках в приложении (при условии, что мы никогда не получим информацию о ваших платежах или кредитных картах).

Техническая информация
Мы собираем техническую информацию о вашем устройстве, которая необходима вам для использования наших приложений, и дополнительные технические данные, которые позволяют нам поддерживать и анализировать работу приложения и персонализировать его содержимое. Такая информация включает, среди прочего, тип устройств, которые вы используете для воспроизведения наших приложений, постоянные идентификаторы, такие как IP-адрес, идентификаторы устройств, рекламные идентификаторы, уникальный идентификатор пользователя, специфичный для наших приложений, а также страну или регион, в котором вы находитесь.

Постоянные идентификаторы (такие как идентификатор устройства и IP-адрес) – это идентификаторы, которые не идентифицируют вас лично, но могут однозначно идентифицировать ваше устройство. Такие онлайн-идентификаторы, предоставляемые конечными пользовательскими устройствами, приложениями, инструментами и протоколами, считаются личной информацией в соответствии с законодательством о защите данных. Пожалуйста, проверьте ваши права в соответствии с законодательством о защите данных в разделе «Ваши права».

Мы автоматически собираем определенную информацию о вашем вычислительном устройстве, в том числе:
IP адрес; страна, город или регион; язык; локаль (конкретное место, где говорят на данном языке); часовой пояс, время начала / окончания сеанса, состояние сети (Wi-Fi и т. д.), типы и версии подключаемых модулей браузера; строка пользовательского агента (UA), платформа, версия SDK, временная метка; UDID (идентификатор устройства)
Техническая информация об устройстве (например, модель и название устройства, название и версия операционной системы, информация о процессоре, размер экрана, прошивка, программное обеспечение, оператор мобильной связи, интернет-провайдер, идентификатор ключа API для приложения, Android ID, серийный номер Android);

Информация об использовании службы

Когда вы используете наши приложения, мы собираем от вас дополнительную информацию, используя постоянные идентификаторы, которые позволяют идентифицировать ваше устройство. Мы собираем информацию о том, как вы играете в наши приложения. Такая информация используется для доставки и улучшения нашего приложения, в целях перекрестного продвижения и аналитики.

Мы собираем информацию, в том числе информацию журнала, которая позволяет нам знать:

Как вы играете в наши приложения («События хода игры» означают, как часто вы играете в приложение, как долго вы используете приложение, события, которые происходят в приложении, местоположение в приложении, покупки в приложении, которые вы делаете, и их ценность, агрегированное использование, данные о производительности, ценность пользователя и т. д.);

Некоторые приложения могут использовать сторонние сервисы, которые могут собирать информацию, используемую для вашей идентификации.
Ссылки на политику конфиденциальности сторонних поставщиков услуг, используемых приложением:

Google Play Services
AdMob
Facebook
Appodeal
Unity
GameAnalytics

Соблюдение Акта о защите личной информации детей в электронной сфере

Мы соблюдаем Акт о защите личной информации детей в электронной сфере, вступивший в силу 1 июля 2013 года («COPPA»).

Наши сайты и мобильные приложения соответствуют требованиям COPPA. Мы не собираем намеренно личную информацию от детей младше 13 лет и если пользователь сам укажет, что является ребенком младше 13 лет, в обращении за поддержкой или в другой форме обратной связи, мы не будем брать, хранить или использовать личную информацию такого пользователя и примем меры для ее удаления.

Новостные рассылки и обратная связь

Чтобы получать информацию о новых приложениях, которые мы выпускаем, и другие новости нашей компании вам нужно сообщить нам свой электронный адрес.

Мы предлагаем родителям подписаться на бесплатную новостную рассылку. По базе электронных адресов мы рассылаем новости в соответствии с Разделом 312(c)(3) правил COPPA, который предполагает уведомление пользователей о следующем:
(1) использование адреса вашей электронной почты исключительно для новостной рассылки;
(2) использование только адреса электронной почты, без каких-либо еще данных;
(3) в любой момент пользователь может отказаться от получения новостной рассылки.
Наша новостная рассылка осуществляется через третьих лиц, предоставляющих услуги связи, поэтому мы сообщаем им адрес вашей электронной почты исключительно для осуществления подписки на новости.

Если потребуется поддержка при использовании наших мобильных приложений, вы можете написать нам электронное письмо или связаться с нами через форму обратной связи на нашем сайте. Если вы отправите запрос о поддержке, то мы можем получить адрес вашей электронной почты и прочую информацию, которую вы предоставите вместе с запросом («Информация запроса о поддержке»). В этом случае, мы будем использовать только Информацию запроса о поддержке.

Мы используем адрес вашей электронной почты исключительно для отправки вам новостной рассылки. Используемая Информация запроса о поддержке доступна только для поддержки внутренней работы нашего сайта и приложений, согласно Разделу 312.2 правил COPPA. Мы обязуемся никому не раскрывать и никаким образом не использовать ваш электронный адрес за исключением случаев, прямо указанных в настоящей политике.

Пуш-уведомления

Посредством наших мобильных приложений мы можем время от времени отправлять вам push-уведомления, чтобы предоставить вам обновления для игр и другие связанные с услугами сообщения, которые могут быть важны для вас. Вы можете в любое время отказаться от коммуникаций такого рода и отключить их, изменив соответствующие настройки в устройстве.

Файлы Cookie

Когда вы посещаете наш сайт, мы можем отправить на ваш компьютер файлы cookie, которые позволяют определить ваш браузер. Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить качество обслуживания, сохраняя предпочтения пользователя и отслеживая пользовательскую информацию. Большинство браузеров позволяют отключить файлы cookie или настроить браузер для информирования, когда вам отправляются файлы cookie.

Раскрытие информации

Рекламные компании не получают информацию о вас через наши сервисы и сайты. Мы не позволяем рекламным компаниям собирать информацию через наши сервисы и сайты для последующей целевой рекламы.

Ссылки на сайты третьих лиц

Мы можем предоставлять ссылки на сайты третьих лиц. На наших сайтах и в приложениях могут содержаться рекламные объявления, кнопки или ссылки на сайты и сервисы третьих лиц, такие как Facebook, Twitter, ВКонтакте и другие. Сайты и сервисы третьих лиц могут содержать ссылки на наши сайты и приложения. Наличие данных ссылок не означает, что мы каким-либо образом связаны с такими третьими лицами или разделяем утвержденные им политики и принципы.

Мы не несем ответственности за содержание политики конфиденциальности или сайтов третьих лиц.

Партнерские аккаунты разработчиков и их приложения

Компания ООО «Морква» и ее аффилированные лица имеют полное право ссылаться на данную политику. Приложения на аккаунтах аффилированным лиц полностью выполняют требования данной политики.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы имеем право вносить изменения в данную политику без предварительного уведомления и по собственному усмотрению. При внесении изменений в политику конфиденциальности мы сообщим об этом пользователям путем размещения новой редакции политики на нашем сайте http://www.morkwa.com. В актуальной редакции политики конфиденциальности указывается дата последнего обновления.

Наши контакты

Если у вас есть какие-либо вопросы в связи с нашей политикой конфиденциальности, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо на адрес welcome@morkwa.com

Последнее обновление: 4 декабря 2022г.

Связаться с нами